개인정보 처리방침

계정 및 주문 정보

YiYiVPN은 이메일 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 이메일은 필수 가입 정보가 아니며, 계정 개설을 위해 이메일을 제출할 필요가 없습니다. 계정 정보는 본인 확인, 로그인 유지 및 구독 혜택 연동에 사용됩니다. 비밀번호를 문의 티켓이나 공개된 곳에 입력하지 마세요.

주문 처리 과정에서 선택한 요금제, 결제 금액, 거래 상태, 결제 수단 및 환불 처리 내역을 보관합니다. 이는 입금 확인, 트래픽 제공 및 결제 관련 분쟁 해결에 사용됩니다. 사용자 패널은 요금제 유효 상태와 누적 트래픽 사용량도 처리해 과금 규칙을 적용합니다. 이러한 사용량 기록에는 방문한 웹사이트 목록이 포함되지 않습니다.

문의 티켓을 제출하면 본 서비스는 사용자가 직접 제공한 문제 설명과 첨부 파일을 처리합니다. 문제 해결에 필요한 정보만 제출하고, 비밀번호와 전체 구독 링크, 결제 증빙의 불필요한 정보 및 기타 민감한 내용은 가려 주세요.

무로그 정책 및 진단 정보 처리 범위

YiYiVPN은 익명 무로그 정책을 적용합니다. 사용자가 방문한 웹사이트, 열람한 콘텐츠, DNS 조회 기록을 기록하지 않으며 개인의 접속 활동을 복원할 수 있는 연결 로그도 보관하지 않습니다. 연결 시작·종료 시각, 접속 출발지 및 목적지 주소를 사용자 활동 기록으로 지속 보관하지 않습니다.

연결 중 필요한 상태 정보는 현재 통신을 처리하는 데만 사용하며, 처리가 끝난 뒤 과거 연결 로그로 보관하지 않습니다. 문제 해결을 위해 클라이언트 오류 정보를 제출해야 한다면 방문 콘텐츠와 인증 정보를 먼저 삭제해 주세요. 해당 정보는 문의 처리 목적으로만 사용하며, 문제가 해결되고 추가 확인이 필요하지 않으면 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다. 방문 기록을 분석한 프로필을 만드는 데 사용하지 않습니다.

방문 통계 및 로컬 저장소

웹사이트 방문 통계는 페이지 조회, 유입 경로 유형, 기기 종류 및 버튼 이용 현황을 파악해 탐색이나 서비스 제공 과정의 문제를 찾는 데 사용됩니다. 통계는 본 웹사이트의 페이지와 이용 행위로 범위가 제한되며, 국제 노선을 통해 방문한 다른 웹사이트까지 추적하지 않습니다. 비밀번호, 구독 인증 정보 또는 결제 비밀 정보는 통계에 포함하지 않아야 합니다.

쿠키와 브라우저 로컬 저장소는 로그인 상태, 언어 설정 및 필요한 화면 환경을 저장하는 데 사용됩니다. 인증 정보가 로컬 저장소에 보관될 수 있으므로 공용 기기에서는 로그인 상태를 유지하지 마세요. 브라우저 설정에서 저장 정보를 삭제하거나 제한할 수 있습니다. 삭제하면 다시 로그인해야 하거나 환경 설정이 초기화될 수 있지만, 서버에 저장된 계정 및 주문 정보는 삭제되지 않습니다.

결제 처리 및 정보 제공

본 서비스는 알리페이 / 위챗페이 / USDT를 지원합니다. 결제는 해당 제3자 결제 채널에서 처리됩니다. YiYiVPN은 주문 확인에 필요한 거래 결과와 관련 식별 정보만 받으며, 사용자가 본 웹사이트에 결제 계정 비밀번호를 제출하도록 요구하지 않습니다. 제3자는 자체 정책에 따라 거래 정보를 처리할 수 있으므로 결제 전에 해당 안내를 확인해 주세요.

본 서비스는 개인정보를 판매하지 않습니다. 서비스 제공, 결제 처리 또는 법적 의무 이행을 위해 정보를 제공해야 하는 경우에도 해당 업무에 필요한 범위로 한정합니다. 외부 웹사이트로 이동하더라도 그곳의 데이터 처리를 YiYiVPN이 통제하는 것은 아니며, 이 정책은 제3자의 정책을 대신하지 않습니다.

정보 보관, 열람 및 삭제

계정 정보는 계정 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 및 환불 정보는 결제 내역 확인, 분쟁 처리 및 관련 법률상 요구에 따라 보관합니다. 방문 통계는 분석을 마친 뒤 삭제하거나 집계 처리하며, 식별 가능한 정보를 무기한 보관하는 것을 기본으로 하지 않습니다.

사용자 패널에서 계정 및 구독 상태를 확인하고, 문의 티켓을 통해 정보 정정·열람 또는 계정 삭제를 신청할 수 있습니다. 본 서비스는 계정 소유 여부를 확인한 뒤 요청을 처리합니다. 법률에 따라 계속 보관해야 하는 거래 정보는 사용 목적을 제한하며, 보관 사유가 사라지면 삭제합니다. 계정을 삭제하면 구독 이용에 영향을 줄 수 있으므로 신청 시 삭제 범위를 구체적으로 알려 주세요.

정책 변경 및 문의

정책이 변경되면 이 페이지에 개정 내용을 게시하고 페이지 상단의 업데이트 월을 갱신합니다. 처리 목적이나 정보 범위에 중요한 변경이 있는 경우 사이트 내 안내를 통해 설명합니다. 법률상 동의가 필요한 경우에는 관련 처리를 시작하기 전에 별도로 동의를 요청합니다.

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